很多朋友开了淘宝店后不知道每天做些什么,尤其是中小卖家,开店后,就守着店铺,以为就有人来购买,但现实是不会电商运营,根本就不会有人知道你的店铺,做淘宝一定要主动出击,这样才能赚到钱,下面我们来看看电商运营的日常工作有哪些。
电商运营日常工作有哪些?
一,店铺日常运营数据统计和分析,发现问题并解决问题。
二,店铺详情优化,活动海报优化,
三,竞店竞品跟踪分析。
四,直通车,钻展,淘客等等推广
五 ,客服的聊天话术跟进,给客服培训,提供业务能力
六,活动报名策划,预估活动效果,总结,
七,评价跟进,店铺动态指标跟进。
电商运营:如何做好淘宝店铺营销策划工作
1、与平台日常沟通
与平台沟通,平台活动及时报名跟进,多关注后台的营销中 心,看看星否有店铺合适的活动,多报名。
2.与品牌日常沟通
与品牌沟適,确认当前店铺活动的产品,活动页面设计与文案,贈品,优惠券等资源信息。
3、促销活动筹备
活动及促销计划确定后,做好相关准备工作,包括流量资源,运营活动、人员安排、产品信息沟通及团队人员培训等。
4、竞争对手分析
每天查宥竞争对手店铺,了解对方的S新活动及新品上架动态,针对生意参渫的前5位的热销商品榜要里点关注,了解竞品的流量来源明细,竞品的引流关键词及成交关键词排名,还有对于一些比较好的首页活动和详惲页设计呈现,也可以借鉴参考,做到知己知彼。
5、流量分析
对昨曰店铺的流量来分析,了解客流情况,同时参考下同行竞争对手的流量情况,看看店補的不足地方。
6、销量分析
对店铺昨日的活动内容进行分析,了解活动反馈情况结果,是否达到了店铺想要的效果。
7、推广分析
对店铺的营销工具桂广逬行分析(包括直通车,钻展,淘宝客等,了解店铺活动的投入产出比,跟踪店铺付费推广的效果分析。
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