卖家如何绑定商品进行分流设置?商品分流常见问题

作者:淘帮主电商学院 时间:2019-11-27 11:17 阅读次数: 193

 

  在淘宝市场上开商店,是会涉及到方方面面的知识点,除了推销运营之外,还需要做好一些商品分流功能的设置,尤其是一些新手淘宝不是特别清楚如何绑定商品进行分流设置?下面咱们就一起来看一下吧。
商品分流

  一、如何绑定商品进行分流设置?

  1、开启商品分流功能:在绑定商品进行分流设置之前,首先要给商品开通分流功能,方法是登录牵牛,并且打开“旺旺分流”,找到里面的“设置”,点击进入。在这里开通商品分组绑定,记得要按“保存”哟。

  2、分流分组设置:接下来就需要进入到牵牛里边的“分组设置”。如果是子账号,需要进入到“客服分流”中找到“分流客服”并点击进入。

  3、添加特别分组:新建一个新的分流分组,也可以是使用以前就有的分组。在新建分组的时候,要设置好分组名称,并且“确定”。然后就需要添加该分组的客服。编辑好以后也要记得“确定”哟。另外还要设置店铺首页展现该分组。确定以后,完成新建分组,点击“完成”。
商品分流

  4、设置绑定页面:如果只使用商品分流,就可以不用绑定页面。而且非综合组也不用绑定任何页面,售后组别能够绑定。

  5、设置关联商品:做设置关联商品的时候,需要点击已经绑定的商品下面的“修改”按钮。接下来就可以在新弹出的选择框里做关联商品的设置,最后确点击“完成”。
商品分流

  二、有哪些商品分流常见的问题?

  1、没有分配给绑定的商品:如果是已经设置好了商品的绑定,但是却没有分流给这个已经绑定好的商品,是因为在分流的时候,这个功能会有一个最近联系人分配优先的步骤,也就是说当买家之前曾经有与他客服过的商品,那么就会优先把分流到那个商品那边去,如果没有之前有过客服的商品,才会分流到绑定商品这里。

  2、并不是每个商品都需要绑定:做商品绑定的时候,并不是说每一个商品都需要绑定,这要根据自己的情况来决定。不过商品绑定以后能够得到更精准的分流。

  上面为大家讲述了绑定商品进行分流设置的方法,也为大家介绍了一些商品分流中常见的问题,希望各位能够认真阅读,如果能掌握这一技巧的话,可以给商品带来更为精准的分流哟。

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