淘宝发货时间一般是多久?卖家长时间不发货买家该怎么办?

作者:淘帮主电商学院 时间:2019-07-10 11:43 阅读次数: 128

  对于买家们而言,当我们在淘宝上面购买一件产品已经付款成功了之后,那么最在意的也可能就是产品的发货这样的一个问题了,因为这样的一个问题也是会影响到我们收到这样一件产品的时间,特别是对于那些继续受到货的买家们来说,如果发货的时间都是比较晚的话,那么也是让人感到非常的心烦的,那么既然如此淘宝店铺的发货时间又是多久呢?

  其实对于现在一般的淘宝卖家在进行发货的时候,时间一般也都是2-3天,即48小时-72小时之内,不过因为其每一个淘宝店铺可能对于发货也都会有这不同的发货规则的,因此具体的发货时间也还是要更具淘宝店铺的规则而定,我们在这里也可以向淘宝卖家来进行咨询,不过一般最晚的发货时间也都不会超过72小时,当然了在这里小编还是要提醒大家的就是,对于发货的时间计算,也是根据买家在进行付款之后的时间来算的,所以也要注意进行计算。

  那么如果当我们遇到了淘宝卖家长时间都不发货的情况时又该怎么办呢?其实也有一下集中解决方法:

  1. 首先第一种就是直接来联系淘宝卖家询问缘由了,在这里的话,一般的淘宝卖家也都会告诉你导致迟迟不能够发货的具体原因,我们在了解了原因之后也可以来考虑是否需要进行退款。

  2. 直接进行退款操作

  如果在我们购买到了一件产品之后,淘宝卖家迟迟不发货,并且我们也不想再等下去了的话,那么我们也就可以选择直接来申请退货,购买其他店铺里面的同款或者是类似的产品了,而且一般的淘宝卖家也会同意我们的退货申请。

  3. 让淘宝进行介入

  淘宝发货时间一般是多久?2-3天是正常时间,如果卖家不仅迟迟不发货,而且也不愿意和我们进行沟通,态度比较恶劣的话,那么我们也可以直接选择联系淘宝客服,让淘宝客服来介入处理,并且再客服介入处理的时候,我们也要保留好相关的证据,以便于我们能够占据一个有利的地位,同时因为淘宝平台对于发货的时间也是会有相关的规定,如果淘宝店铺迟迟不发货的话,也是会进行相关的处罚的,因此在淘宝客服介入处理的时候,一般也都能过帮助我们圆满解决发货的问题。那么淘宝卖家又该怎么处理淘宝平台介入问题?

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