淘宝订单找不到了怎么办?找回淘宝订单的方法

作者:淘帮主电商学院 时间:2019-09-14 10:36 阅读次数: 196

  淘宝买家在购物的过程中,可能也会遇到一些需要查看历史订单的情况,而如果这个时候,发现我们的淘宝历史订单找不到了的话,也会是一件很让人头疼的事情,淘宝订单号有什么用呢?我们又该怎样做才能够将其找回呢?
淘宝订单

  一般来说,出现这样的情况,也都会有两个原因,首先就是因为网络问题,由于网络出现了故障,从而导致淘宝订单数据出现延迟,所以订单才没有出现,如果是这样的一个问题,我们也只需要检查我们的手机和电脑设备网络连接是否完好,并且将其进行修复,修复好了之后我们再更新订单的数据,我们也就能够看到我们的店铺订单了。

  而第二种情况,我们之所以会找不到订单,也是因为我们在之前可能不小心将我们的淘宝订单删除了,出现这样的情况我们也需要去进行找回,具体的操作步骤如下:

  1、 打开淘宝PC客户端,打开以后,登陆我们的淘宝账号,然后在界面里面,我们也能够看到“我的淘宝”这个选项,将鼠标放在上面,也就会出现“已买到的宝贝”这个功能。
淘宝账号

  2、 点击“已买到的宝贝”,之后我们也就能够看到我们之前购买过的所有产品订单了。

  3、 在订单的界面里面,我们也能够找到一个叫做“订单回收站”的选项,点击进入该选项。

  4、 在这个选项里面,我们也就能够找到我们之前所删除的全部订单了。

  5、 找到我们之前想要找到的订单,在订单的右侧,我们也会发现有一个叫做“订单还原”的选项,点击这个选项之后,我们也就能够将我们所删除的订单,还原到“已购买的宝贝”里面了,当我们在后面再次打开“已买到的宝贝”的时候,也就能够看到我们的订单了。
回收站

  以上也就是关于淘宝订单找不到了的一般解决方法了,一般来说通过使用这两种方法,我们也都能过解决掉这样的一个问题,不过可能也会出现一些比较特殊的情况,从而导致我们使用了这些方法,但是依旧找不到我们的订单,如果是这样的话,想要解决掉这个问题,我们也可以去咨询相关的客服人员,一般当客服人员接到了我们的咨询之后,也都会帮我们查找出相关的原因,并且解决。

淘宝被删除的订单在哪里找回?回收站的订单怎么还原?

如何查询淘宝订单号?淘宝订单号有什么用呢?

淘宝电商运营交流

TAG标签: 淘宝订单 订单回收站

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