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淘宝商家如何获得买家们给自己宝贝的好评?

作者:淘帮主电商学院 时间:2019-04-30 10:08 阅读次数: 180

  对于淘宝店铺的经营来说,想要能够获得一个好的成果的话,那么拥有一个好的点评也就变得十分的重要了,因为很多的买家们在购买一件宝贝之前也都是要浏览一下淘宝的点评信息的,那么既然如此的话,对于我们的淘宝店铺来说能够获得一个较好的点评也就变得非常重要了,我们又该怎样做才能够达到这样的一个目的呢?下面就让我们一起来了解一下吧。卖家能不能向买家求五星好评呢,算不算违规?

  1. 保证产品的质量

  想要能够获得好评的话,那么产品的质量方面也可以说得上是一个决定性的因素之一了,因为质量的好坏,其实也直接决定着买家对于我们的产品的一个印象了,所以我们如果想要能够获得一个比较好的点评的话,那么我们首先最基础的也就是要保证好产品的质量了。

  2. 价格

  除了质量的话,买家在进行购物的时候,价格也是他们必须要来进行考虑的一个重要的因素了,因为价格的高低,其实也是影响着宝贝在买家们心目中的印象的,所以如果你的产品价格过高的话,达到了一个买家们不能够接受的程度的话,买家们可能也会觉得你的产品过于昂贵,性价比不高。

  3. 产品的描述与其实际情况是否相符

  对于买家们来说,其实在看过了宝贝描述之后,心里面也就形成了一个大致的对于宝贝的印象了,所以在买家们的心目中可能也会因为宝贝详情页里面描述的情况,从而来对于我们的宝贝产生了一定的期望,所以当收到我们的产品的时候,如果实物并没有我们之前所描述的那么好,自然也就会产生一个比较大的心理落差,从而难以给我们好的评价了。

  4. 服务

  买家们在购买我们的产品的时候,所能够希望享受到的自然也及时一种贴心高质量的服务了,毕竟谁也都不愿意,花钱找罪受,所以对于服务这个方面自然也会影响到买家对于我们的店铺一个评价了,因此想要获得一个好评的话,那么我们也就必须要提供一个高质量的服务了。

  5物流

  我们的产品也都是通过物流的配送才能够到达买家们的手里的,而配送的快慢和质量也是会影响着我们的店铺评价好坏的,因此想要获得一个好的评价,物流方面的支持自然也是必不可少的。

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