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如何给自己淘宝店铺做诊断?卖家可以从这几个方面着手

作者:淘帮主电商学院 时间:2019-05-02 14:24 阅读次数: 65

  淘宝卖家给自己店铺做诊断是一件必不可少的事,因为这可以找出自己店铺潜在的问题,从而做到防患于未然,否则就只有病急乱投医了,那么卖家如何给自己的店铺做诊断呢?今天就跟大家分享一些方法,如何对店铺进行诊断?

  1.店铺层级

  卖家都清楚,店铺层级越高,店铺体量也就越大,那么所获得的的流量以及能够承载的订单量也越大。因此层级越高,对店铺肯定是越有利的,有的卖家会问,为什么店铺没有违规,但流量却变少了,这是什么原因呢?

  当店铺在某个层级的排名出现持续上升或下降状态时,店铺排名是会受到影响的,若一直处于下降趋势,搜索引擎就会认为你店铺出现了问题,这时候相对的自然搜索流量会变少。知道了原因卖家要知道如何去把控,卖家可以建立一个监控表格,将排名数据制用表格进行统计,可以以一周为一个周期,卖家若是发现数据连续几天下滑,卖家就要采取止跌措施了。

  2.转化率

  卖家要知道,如果店铺转化率出现持续的下降的情况,一定是运营的某个环节出了问题,这时候就要从这几个方面去看看:

  关键词的精准度

  如果有更换关键词,那么更换后要去观察进店的关键词,如果新的关键词不够精准,转化自然不好,这时就要换回之前转化率高的关键词,在数据拉回来后再重新更换其他关键词。

  主图和详情页优化

  一般主图和详情页不是有太大改动的话,对店铺权重以及转化率大幅度下降没有太大影响,若改动较大的话,系统会误认为这是个新宝贝,这就会导致自然搜索的下降,对转化的影响就会显现出来。

  卖家要注意,店铺页面的停留时间、跳失率、买家秀、问大家回答的数量和质量等这些数据也会影响到整个店铺的转化率,因此也要时刻关注,并及时处理问题。

  3.动销率与滞销率

  决定这两者的是店铺的滞销商品,因此商家在选宝贝时就要注意,不要选择已经过时或者没人气的商品。那么卖家如何处理滞销商品?

  卖家在上架新商品前,可以通过数据分析以及消费习惯的分析,选择最能满足消费者的需求的商品,从而减少产生滞销商品的可能;改变滞销商品的营销策略,将滞销商品与其他爆款宝贝关联销售或组成套餐销售,增加促销力度;若在采取相应措施后,依然没有解决问题,这时就要果断下架滞销品。

  4.店铺DSR

  面对店铺DSR评分下降的情况,卖家应该如何处理?

  淘宝卖家如何处理恶意中差评?从而提升店铺DSR动态评分。分析店铺中宝贝的数据,找出导致DSR下降的宝贝减少该宝贝的推广必要时需下架该宝贝,打造店铺新的爆款,取代导致DSR下降的宝贝。当DSR持续下降时,店铺总体访客也会出现下降情况,这时候要多渠道增加店铺的流量。

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