618年中大促,商家们这些店铺布局做好了吗?

作者:淘帮主电商学院 时间:2019-05-11 11:33 阅读次数: 186

  古有不打无准备的仗,如今亦是如此,618大促将要来临,商家们也在纷纷备战,那么商家具体应该做好哪些布局呢?一起来看。2019京东618活动报名时间是多久?对商家有什么要求?

  一、策划布局

  活动文案策划主要涉及到活动的广告语,文案突出的内容等。关键词的提炼要做好,一个好的文案策划是可以给店铺增加性格色彩的。有创意的文案策划更是会直入人心。他们或引起共鸣,或深挖痛点,打动客户,使其产生强烈的购买欲望。包括主页的各类板块,Banner,秒杀板块,买赠板块等,都需要提前做好内容的布局。

  二、产品布局

  关于产品布局,商家要提前筛选出爆款,利润款,搭配款,套餐等产品组合。根据产品的利润与销量的预估提前制定产品的价格,如限量秒杀产品是需要商家提前筛选并做好优化的。

  在筛选出产品后,商家要分清楚每款产品的特性和功能,如爆款的作用是引流,利润款是盈利,搭配款或清仓款是为了清库存,提前布局,避免活动期间混乱无序,造成亏损。

  在选款方面,要选当季的热销产品,而不是过时的产品,商家要注意活动期间的产品也是需要有质量保证的,因为很多顾客在活动期间购买产品时存在冲动购买的行为,如果产品质量较差,那么会为售后带来很多不必要的麻烦,甚至出现差评,这对于店铺是极其不利的。

  四、销量布局

  关于销量布局要注意两点,第一就是商家要预算活动期间的大概销量,提前囤货,尽量避免买家下单却没有货的情况。但是要注意囤货不要盲目的去囤,要根据店铺的日常销量情况来做好预判。

  第二点就是店铺新品的销量布局,对于0销量0评价的产品,即使在活动期间也不是那么好推的,因此商家要提前做好新品销量以及评价的布局,关于这点,商家可以通过老客户来进行转化,来快速增加销量及评价。

  五、推广预热

  在布局好基础工作以后,商家要做的就是推广预热,可以通过微淘每天发送活动内容,同时提前增强与粉丝之间的互动。微淘内容的发布也是需要选择恰当的时间,如在目标人群活跃的高峰期来推送。

  其次微淘的内容也需要有能够吸引消费者的话题,能够持续带来互动,这样才能够活跃店铺。互动方式有:有奖征集买家秀、晒买家秀送指定商品、满减优惠等等。通过互动的形式吸引买家关注,进店浏览,同时提前了解活动及优惠信息,引导收藏加购为店铺活动蓄能。

  六、客服以及售后布局

  6.18活动时,会有大量的客服咨询,这时候商家的客服回复及时,也能够提高转化,这也是需要商家提前进行布局的,如快捷短语的设置,提前培训客服等,满足活动期间的需求。

  做好售前工作后,商家还需要布局售后,备好物料,提前联系快递物流等等,保证售后有序进行。

2019年618年中大促-天猫618理想生活狂欢季!

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