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不懂外语能做好虾皮shopee店铺吗?如何切换语言?

作者:淘帮主电商学院 时间:2019-09-27 15:40 阅读次数: 173

  大家也都知道,虾皮shopee也是一个东南亚地区有名的电商网站,其主要也都是针对于东南亚地区的买家的一个电商平台,因此如果是大陆的买家去进行经营的时候,可能也会对于网站的语言方面有着一定的问题,也会需要接触一些泰国、马来西亚等地区的买家,那么既然是这样,对于不懂外语的商家来说,能够经营好虾皮shopee店铺吗?
虾皮运营

  其实针对这样的一个问题来说,卖家也并不用担心,因为虾皮shopee平台其实在一开始也就考虑到了这样的一个问题了,在一开始的时候,也就推出了切换语言这样的一个功能,在网站里面,如果内地的卖家想要正常经营店铺,查看店铺里面的各类信息的话,也可以来对语言进行切换,操作步骤其实也很简单:

  1、 首先打开虾皮shopee的网站,登陆我们的虾皮shopee账号。

  2、 登陆成功之后,进入到卖家中心的界面里面,在进入到页面之后,我们也就能够看到在这里面会有一个叫做“我的账户”这样的一个选项了。

  3、 点击该选项,那么之后我们也就可以在这里面自由选择需要切换的语言就可以了。

  以上也就是关于如何切换网站语言的操作方法了,不过除了这个方面,可能我们也还会遇到有一些其他地区的买家来咨询产品的相关问题的情况,就比如说泰国或者是菲律宾的买家来联系客服,这个时候,我们又该如何和客户进行交流呢?其实在这里我们也有两个方法。

  1、 借助翻译工具

  在现在各种翻译的工具数量也是众多,因此如果我们在经营店铺的时候,所使用的是PC版的话,我们其实也可以在浏览器里面搜索相关的一些翻译插件,然后进行安装,这样一来当我们在和外国的买家聊天的时候,也可以直接借助这些工具来帮助我们进行沟通。

  2、 客服外包

  外包其实也是现在比较受欢迎的趋势,因为这样一来我们所花费的成本也会比较的小,如果我们有翻译的需求,其实也可以将店铺客服的工作外包出去,推出一些店铺客服的兼职,让一些学外语的大学生或者是懂这方面的一些人来作为店铺的客服。

  这也是比较好用的两个方面了,其实对经营虾皮shopee店铺来说,语言方面所能够带来的影响也并不大,只要能够用心经营,相信大家也一定能够获得一个不错的经营成果。

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